CÉDULA DE OPINIÓN DEL PROCESO INSPECTIVO *DSI

Fecha

A TODOS NUESTROS USUARIOS: La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, mantiene una política de mejora continua en sus procesos y servicios a la ciudadanía, por lo que se pone a su disposición la presente cédula de opinión, relativa al procedimiento de inspección que se realiza en los centros de trabajo de jurisdicción federal, en la inteligencia de que sus sugerencias serán tomadas en consideración para mejorar nuestros servicios. Por tal motivo te pedimos tu colaboración calificando libremente el servicio recibido, aclarando que todos los datos que proporcionen son de carácter confidenciales y los inspectores no tienen acceso a ellos. I. Datos del centro de trabajo

1. Nombre o razón social de la empresa inspeccionada

2. Domicilio de la empresa o centro de trabajo inspeccionado

II. Datos generales de la inspección

3. Tipo de inspección

Inicial
Periódica
Extraordinaria
Comprobación de medidas de seguridad
Número de expediente (   /   /2008)

Fecha de la inspección

4. Materia de la inspección realizada

Condiciones generales de trabajo
Condiciones generales de seguridad e higiene
Capacitación y adiestramiento
Accidentes de trabajo
Trabajo de menores
Agencias de colocación de trabajadores
Cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas
Otra ¿Cuál?

5. Nombre del inspector federal del trabajo que realizó la inspección

6. ¿El o los inspectores federales del trabajo comisionados para realizar la inspección se identificaron al inicio de la misma?

Si
No
¿Por qué?

7. ¿El o los inspectores federales del trabajo informaron el motivo de la inspección?

Si
No
¿Por qué?

8. ¿Al momento de la visita de inspección el o los inspectores comisionados mostraron y entregaron la orden de inspección?

Si
No
¿Por qué?

9. ¿En la visita de inspección el o los inspectores comisionados revisaron?

Las instalaciones del centro de trabajo (seguridad e higiene)
Documentación (seguridad e higiene y condiciones de trabajo)
Ambos

10. ¿Cómo considera usted el nivel de preparación del o de los inspectores que realizaron la inspección?

Insuficiente
Suficiente
Sobresaliente

11. ¿Considera usted que las medidas de seguridad e higiene sugeridas por el inspector, contribuyen a disminuir los riesgos y accidentes en su centro de trabajo?

Si
No
¿Por qué?

12. ¿Las medidas de seguridad e higiene sugeridas por el inspector en la visita de inspección, son ?

Claras
Confusas
¿Por qué?

13. ¿El trato del inspector con las personas que intervinieron en la inspección fue?

Respetuoso
Prepotente
¿Por qué?

14. ¿El inspector federal del trabajo en la inspección insinuó que le entregara alguna dádiva o la obtención de un beneficio adicional?

Si
No
¿Por qué?

15. ¿El inspector sugirió o recomendó los servicios de alguna empresa o persona para consultoría o realización de trámites relacionados con la inspección?

Si
No
¿Cuál y por qué?

.

III. Comentarios o sugerencias sobre la inspección

Los inspectores federales del trabajo, no pueden realizar actividades de gestores o consultores; están impedidos por la ley para recomendar los servicios de personas o empresas, para que proporcionen servicios relacionados con el proceso de inspección.

Asimismo, los inspectores se encuentran impedidos para representar a patrones y a trabajadores.

Los servicios que brinda la Secretaría del Trabajo y Previsión Social son gratuitos.

INFORMACIÓN Y QUEJAS:
(Secretaría de la Función Pública, Atención Ciudadana) 20002002, contactociudadano@funcionpublica.gob.mx
(Órgano Interno de Control de la S.T.P.S.) 50023367, 50023365, 50023364, 50023366, 50023352. Lada 018000831800
http://oicbuzon.stps.gob.mx:8118; purbano@stps.gob.mx; contralo@stps.gob.mx.
(Dirección General de Inspección Federal del Trabajo) a los teléfonos 3000 2700, extensiones 5104, 5324, 5329, 5356 y 5331;

Si su empresa se encuentra en el interior de la República Mexicana, y desea saber más información sobre este proceso, consúltenos en la página de internet www.stps.gob.mx, para conocer la ubicación de la Delegación Federal del Trabajo de la STPS en su Entidad Federativa.

Gracias por su valiosa colaboración.